
AI 公司正面臨一個日益普遍的內部難題:員工利用聊天機器人撰寫文字雖然方便,卻導致同事必須花費更多時間去解讀充滿水分的內容。為了應對這種情況,多家科技新創公司開始要求員工主動標示 AI 參與寫作的痕跡,具體做法從簡單的文字註記到使用表情符號皆有。
AI 銷售與行銷新創公司 Clay 的共同創辦人 Varun Anand 近日在 X 上分享了公司新推行的 AI 寫作政策。這項規範並未禁止員工使用聊天機器人協助發想或起草,但嚴格要求員工必須對最終產出的內容負責,確保整份文件能真正代表自己的想法。
政策中明確規定,若審閱者追問某段文字的含義,員工絕不能以「抱歉,那是 AI 寫的,別理它」做為回覆藉口。Anand 表示,這套規則最初從工程團隊開始實施,隨後擴及全公司;其核心理念在於:寫作本身就是思考的過程,若僅輸入簡短的提示詞(prompt)就產出長篇 AI 文稿,等於是將理解與消化內容的重擔直接轉嫁給了讀者。
其他公司也陸續提出了各自的創意標示方式。Figma 執行長 Dylan Field 表示,若員工在寫作流程中使用 AI,必須在文件頂端加上「written with AI」的字樣。AI 購物新創 Dupe.com 的創辦人 Bobby Ghoshal 則規定,員工在貼上 AI 生成的文字時,必須附上一個「牛排 emoji(🥩)」,用來象徵自己只是機器文字的「肉身代理人」。他形容,Anand 的規範確實觸及了各家公司內部都在面對的敏感議題。
也有公司採取了更嚴格的立場。AI 研究實驗室 Exa 的員工指出,公司已全面禁止使用 AI 撰寫對外溝通的內容(包含推文與 LinkedIn 貼文等),所有文字都必須由人工親自完成。該員工直言,如果連寫作都不願花時間,別人又為何要花時間閱讀?
這波內部揭露 AI 寫作的做法,同時反映出更廣泛的內容透明化趨勢。例如,Anthropic 從 8 月開始為 Claude 新模型生成的文字嵌入不可見浮水印;Google 的 SynthID 則可用於辨識 AI 生成的圖片、影片、音訊與文字;OpenAI 也已在部分影像與音訊生成工具中加入內容憑證或相關浮水印機制。隨著 AI 生成內容變得愈發容易,如何讓使用者與同事清楚辨識哪些文字出自 AI,正逐漸成為科技圈不可或缺的新規範。
(首圖來源:Unsplash)